商品派递
香港芭蕾舞团（舞团）尽力以最短时间配送商品，惟派递所需时间仅供参考之用，派送日期亦可能因应不同情况而有所改动。
商品将被安排派送到阁下所递交的地址，订购商品时敬请小心核对邮递地址及联络电话。
香港本地订单：一般于订购商品当日起5至10个工作天（指定派送期商品除外）内送达，派递所需时间或因为不能控制的原因而有所延误。凡于星期六、日或公众假期订购商品，派递时间需要额外一个工作天。大部份订单将设有追縱编号，如需协助，请直接与我们联络。
国际订单：商店暂时未能接受海外订单。不便之处，敬请原谅。请密切留意我们最新的安排。
每件折扣商品，如折扣后不足一元亦作一元计算。
派送问题
如因阁下所提供的地址不全而商品被退回，顾客或须缴付额外派递费用。舞团保留向客户收取因地址有误而衍生额外费用的权利。请提供联络电话以便快递人员联络阁下安排派件。如因客户方面的问题而未能派送达三次或逾21天（以较短日期为准），舞团保留取消订单的权利。如遇以上情况，舞团将会在扣除派递费用后退回客户已付款项。
换货及退款
商品除质量问题外，一律不设换货及退款。
商品于运送期间或有机会损坏，如阁下收到的商品有所缺损，请于收货日起计七个工作天内与舞团联络，并附上清楚显示商品损毁情况的照片。
视乎情况而定，舞团会安排换货或提供全数或部份退款。如商品需要退回舞团处理，舞团将会负责有关邮费。
如有关损坏属正常损耗、不当使用、未有根据厂方指引使用或未不能正确保养商品，舞团保留拒绝退款的权利。
附加资料
舞团保留更改条款细则及政策的绝对酌情权，而不作事先通知。条款细则（包括政策）的改动，均会在舞团的平台上发布，并即时生效。客户如继续使用平台，将被视为接受条款细则之改动。